Rückgaberecht

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Falls Sie jedoch mit einem Produkt nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, es innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Lesen Sie bitte die folgenden Informationen, um die Details zu unseren Rückgabebedingungen zu erfahren.

Rückgabebedingungen

  1. Rückgabefrist
    Sie haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Rückgabefrist beginnt mit dem Erhalt der Ware.
  2. Kostenlose Rücksendung
    Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung, sodass Ihnen keine zusätzlichen Gebühren für die Rückgabe entstehen.
  3. Keine Wiedereinlagerungsgebühr
    Für Rücksendungen berechnen wir keine Wiedereinlagerungsgebühren.
  4. Ausnahmen
    Bitte beachten Sie, dass Angebotsartikel vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind und daher nicht zurückgegeben werden können.

Vorgehen zur Rückgabe

Um eine Rückgabe einzuleiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@niklascfw.de mit den folgenden Informationen:

  • Bestellnummer
  • Artikel, den Sie zurückgeben möchten
  • Grund der Rückgabe

Wir werden Ihnen dann Anweisungen zur Rücksendung des Artikels sowie ein Rücksendelabel zukommen lassen.

Rückerstattung

Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 5-10 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück.

Kontakt

Falls Sie Fragen zu Ihrer Rückgabe oder Rückerstattung haben, erreichen Sie uns jederzeit unter:

  • E-Mail: service@niklascfw.de

Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!